Lenka Heuerová

Při mé práci koučky, konzultantky pro byznys v SME a majitelky konceptu TAB Board je klíčové se potkávat s podnikateli v pražském regionu a potenciálními klienty z řad jednatelů a majitelů malých firem. Vyhledat ten správný kontakt a sjednat obchodní schůzku je činnost, kterou je zvykem delegovat na kolegu, který je v této oblasti komunikace profesionál. A právě takového kolegu/kolegyni nyní hledám!

Po dvouletých restrikcích a omezeních spojených s pandemií Covid-19 je nejvyšší čas zrevidovat také složení a stav vašich zákazníků. Přestože některé společnosti „pospávaly“, trh se mezitím posunul o míle daleko a co bylo status quo v zimě 2020, dnes už neplatí. To se týká i situace na straně zákazníků. Proto si nyní zaslouží vaši speciální pozornost.

Konec roku je u mnohých firem věnován zhodnocení letošních úspěchů a plánování pro nový rok. Tento podzim, ale může být poznamenám další vlnou pandemie, a tudíž další nejistotou, co přinese rok 2022. A proto často slýchávám větu: „Plánovat se nedá, vždyť vůbec nevíme, co bude, jak na straně zákazníků, tak dodavatelů“ Ale právě v této větě, lze hledat i odpověď.

Dnes snad již neexistuje firma, kde by se čas od času neřešila úroveň a kvalita firemní kultury. Její význam stoupá i proto, že se firmy ocitají na prahu další revoluce. Přichází totiž doba, kdy se úspěch podniků neměří jen podle finančních ukazatelů, ale vztahy, kultura, hodnoty a komunikace se konečně dostávají na jeden z hlavních stupínků v hodnocení firem. Na mnohých příkladech se již prokázalo, že kvalita firemní kultury přímo souvisí s produktivitou, úspěšností a celkovými výsledky firmy a je nedílnou součástí, ba dokonce základem pro udržitelný rozvoj podnikání.